利用規約


利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は株式会社YOHAKU(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約はユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。当社は利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがありその理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。ユーザーはいかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合にはそのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合、当社は本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第5条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下の場合事前の通知なくユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条(サービス内容の変更等)

当社はユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条(利用規約の変更)

当社は必要と判断した場合にはユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第8条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は当社の定める方法によって行うものとします。

第9条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第10条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第11条(個人情報等の取り扱い)

個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

プライバシーポリシー
https://beauminant.com/shop/privacy

個人情報の利用目的について
・商品の発送やカタログ、DMの送付のため
・アフターサービス及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
・支払いや請求に関わる業務のため
・お問い合わせやご相談への対応のため
・ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のため
・広告の最適化のため

個人情報の第三者への提供について
当社は、上記利用目的のため、必要な範囲内で第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。 提供する際は、個人情報を適切に保護できる委託先を厳選したうえでお客様の個人情報を厳密に管理いたします。

【提供する個人情報の項目】
受注番号、氏名、住所、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、購入履歴 以上

第12条(未成年者による購入)

ユーザーが未成年者(満20歳未満)の場合、本商品を購入するためには保護者の同意が必要となります。
必ず、同意を得た上で利用規約のチェックボックスにチェックをお願いします。

第13条(オークションサイト等での販売(転売)行為について)

・当社では当社商品を楽天・アマゾン等のECモール、及びフリマアプリへの出品、転売を固く禁止しております。

・公式サイト以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万が一 他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用は全額お支払いいただきます。

第14条(定期コースの変更・解約について)

定期コースの変更・解約については、初回の商品発送から7日後以降、次回お届け予定日の10日前までにお問合せフォーム・メール・お電話にてご連絡をいただき、当社の受領をもってお手続き完了となります。

次回お届け予定日の10日前を過ぎてしまった場合、次回分の配送手配が確定しておりますので次回分の商品をお受け取りいただいた後にご解約のお手続きとさせて頂きます。

また、コースによっては複数回以上の継続を条件とすることで特別割引を適用しているコースがございます。ご継続回数内でのご解約は受付け出来かねます。

※初回分のみで解約を希望される場合、転売対策のため商品(使用済み容器・袋)と明細書の返品が必要となります。送料はお客様負担となります。予めご了承のうえお申し込みください。
※商品の受取拒否、返品、決済代行会社様へ解約の旨をお伝えいただいても、定期コースの解約処理は完了になりませんのでご注意ください。

第15条(返品・交換について)

お客様のご都合による返品はいかなる場合も受付しておりません。

配送トラブルや商品の破損・汚損・不足などあった場合は交換をさせて頂きますので、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」または電話・メールでのご連絡をお願いします。
対象期間を超過した場合や、商品を開封した形跡がある場合については交換は応じられませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡のない場合は、返品をお受けできません。

第16条(返金保証について)

返金保証をご希望の場合は以下ご確認のうえご連絡ください。
返金保証は、商品をご利用されてお身体(お肌)に合わない場合に限ります。
効果や使用感など、お客様の事由による申し出については対応致しかねます。

【返金保証対象コース】
「Re Qtto(リキュット)60日ごと2袋お届けコース」
「TECICA SERUM 60日ごと2本お届けコース」
「TECICA SERUM 90日ごと3本お届けコース」

【返金保証条件】
・初回お届け分(1つ)のみ対象
・初回お届け日より20日以内にご連絡ください
・商品をご使用いただいている事が条件となります
・商品と納品書の返送が必須となります

返品時の送料はお客様にご負担いただき、必ず追跡できるようにご返品ください。
万が一、着払いでご返送された場合は、その際にかかった費用を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。返金保証のご連絡をいただいてから10日間返品の確認ができない場合は、返金保証の対象外となり、2回目の商品が発送されますので予めご了承くださいませ。

※お手数ですが、一度ご入金いただき、お品物のご返品が確認できたのち、ご返金の手配をとらせていただきます。

第17条(ポイントについて)

ポイントは1pt=1円としてBeauminant公式サイトでご利用いただけます。
定期便の場合は次回お届け予定日の10日前までにマイページよりご手配いただくか、お電話にて利用したいポイント数をお伝えください。

●ご利用方法
お客様のマイページへログイン後、メニューの「定期管理」をクリックください。
クリック後、「定期番号」または「詳細」をクリックいただき「編集」をクリック。
次画面の「ポイント利用予約」に、使用するポイントを入力し「保存」をクリックし完了となります。

※次回お届け予定日の10日をきってしまった場合は次々回に適用となりますのでご注意くださいませ。